REGLAS/POLÍTICAS DE LA CASA
VENTANA DE ENTRADA: Después de las 15:00 horas
HORA DE SALIDA: 11:00 am
HORARIO DE SILENCIO: 21:00 - 7:00
NÚMERO MÁXIMO DE HUÉSPEDES: 6
Reglas adicionales
REQUISITOS GENERALES
La hora de entrada es a las 15h y la de salida a las 11h.
Procedimiento de check-in:
Al finalizar la reserva, se solicita a los huéspedes que carguen una copia de su documento de identidad y que entreguen un depósito de seguridad de $100. El depósito se reembolsará al momento del check-out, siempre y cuando no se produzcan daños en la propiedad.
APARCAMIENTO:
Se asignan 2 lugares de estacionamiento exclusivos. Los huéspedes deben cumplir con las normas y requisitos de estacionamiento. Tenga consideración por los demás vehículos en el vecindario.
VISITANTES Y RUIDO:
No se permiten huéspedes ni visitantes no registrados. La capacidad máxima de la propiedad es de 6 personas. Las fiestas y reuniones están estrictamente prohibidas. Por favor, sea considerado con nuestros vecinos. El horario de silencio es de 10 p. m. a 7 a. m. Por favor, absténgase de hacer ruido durante ese horario.
SEGURIDAD INFANTIL:
Nuestra casa no es adecuada para niños menores de 12 años. Los padres no deben dejar a los niños sin supervisión y siempre son totalmente responsables de su seguridad.
MASCOTAS:
No se permiten mascotas en la casa.
SEGURIDAD Y AHORRO ENERGÉTICO:
Cierre las ventanas y bloquee la puerta al salir del recinto.
DE FUMAR:
No se permiten cigarrillos ni vaporizadores en la propiedad. Se aplicará una multa de $500 por infringir esta norma.
DAÑOS Y ROTURAS:
Por favor, informe inmediatamente sobre cualquier daño, rotura o mal funcionamiento del equipo para que podamos repararlo o reemplazarlo. Por favor, absténgase de mover muebles de una habitación a otra para evitar daños o roturas. El costo de cualquier daño o rotura causados por negligencia puede deducirse de su depósito de seguridad.
DAÑOS DETECTADOS DESPUÉS DEL CHECK-OUT:
Las habitaciones que presenten desechos esparcidos, en completo desorden y/o “desordenadas” estarán sujetas a limpieza profunda de mantenimiento, tarifa administrativa y/o tarifas de terceros. En caso de que usted o cualquier huésped que ocupe su habitación causen algún daño a la propiedad, se le cobrará.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO:
No se permite comer ni beber en las habitaciones. Lave los platos y tire la basura antes de la salida. De lo contrario, se agregará un cargo por limpieza de $100 a su reserva. Apague todos los dispositivos electrónicos cuando salga de la casa.
Bajo ninguna circunstancia se deben utilizar toallas de baño para fines de limpieza. Cualquier mancha o daño detectado después del check out dará lugar a cargos a cargo del huésped.
POLÍTICA DE OBJETOS PERDIDOS Y ENCONTRADOS:
Hummingbird no asume ninguna responsabilidad por objetos de valor o pertenencias perdidos, extraviados, robados o dañados. Si descubre que ha olvidado algo de valor para usted, llámenos de inmediato al (956) 983-9299 e intentaremos ayudarlo a encontrar el artículo perdido.
OBJETOS ENCONTRADOS:
Hummingbird no se hace responsable de ningún artículo que deje un huésped. Sin embargo, cualquier artículo, con excepción de los artículos perecederos, que dejen nuestros huéspedes y que el personal de limpieza encuentre después de su partida, se recogerá, se registrará y se guardará en un lugar seguro durante un máximo de catorce (14) días. Los artículos perecederos, la ropa interior y los artículos de tocador varios se desechan.
Artículos devueltos:
Con mucho gusto le devolveremos los artículos perdidos a través del Servicio Postal de los Estados Unidos. No se realizan entregas por UPS ni FEDEX. Se le cobrarán los gastos de embalaje y envío, además de una tarifa de manipulación de $15.00. Se le enviará por correo un recibo por separado. Hummingbird no se hace responsable de ningún artículo perdido o enviado a la dirección incorrecta durante el envío por parte del Servicio Postal de los Estados Unidos. Comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de USPS.
INSTRUCCIONES DE CHECK-OUT:
La hora de salida es a las 11:00 a. m. Si tiene alguna pregunta o inquietud, o necesita notificarnos algo, puede comunicarse con nosotros al (956) 983-9299.